El sistema de actualizaciones de Windows ha ido mejorando con el paso del tiempo, sin embargo, todavía hay muchos usuarios que se encuentran con ciertos problemas en Windows Update. Uno de los más frecuentes es que el sistema se bloquea en el momento de comprobar si hay acualizaciones pendientes y no permite ni seguir con el proceso ni cancelarlo. A continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para tratar de solucionar este problema que hace que Windows Update no termine de buscar actualizaciones disponibles.

Lo cierto es que la situación es bastante confusa, ya que el hecho de ver cómo Windows Update está verificando si hay actualizaciones disponibles, en un principio no hace pensar que se esté producciendo ningún error. El problema comienza cuando el proceso se dilata en el tiempo y no sabemos si la actualización se está descargando, instalando o es que realmente se ha quedabo bloqueado el proceso.

Pasos a seguir para solucionar el problema que hace que el proceso de buscar actualizaciones de Windows Update se congele

De cualquier forma, si vemos que el proceso se queda congelado y no avanza, lo primero que podemos probar es cerrar la ventana de la página de configuración de Windows 10 y reiniciar el equipo. Otra cosa que podemos probar para solucionar el problema es reiniciar el servicio de actualización de Windows.

Para ello, lo que tenemos que hacer es abrir una ventana del símbolo del sistema y una vez estemos delante de la línea de comandos ejecutamos net stop wuauserv. Este comando detendrá el servicio de actualización de Windows, por lo que si todo va bien, lo siguiente que debemos hacer es ejecutar el comando net start wuauserv para volverlo a iniciar.

Esto mismo lo podemos hacer deteniendo e iniciando el servicio de Windows Update. Para ello, abrimos la ventana de servicios ejecutando el comando Services.msc desde una ventana Ejecutar y a continuación, buscamos el servicio Windows Update para pararlo y a continuación volverlo a iniciar.

Windows Update

Lo siguiente que podemos hacer es borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution, una de las carpetas donde Windows Update descarga los archivos que deben instalarse para las actualizaciones. En ocasiones nos podemos encontrar con que estos archivos están incompletos o corruptos y pueden causar este problema. Por lo tanto, vamos a la ruta C:WindowsSoftwareDistribuition y borramos todo lo que haya en su interior.

También podemos probar a restablecer la carpeta catroot y catroot2, que son dos carpetas que Windows usa para almacenar las firmas del paquete de Windows Update. Al igual que con la carpeta SoftwareDistribution, lo ideal es borrar el contenido de la carpeta catroot2, sin embargo, no resulta tan sencillo. Para ello, vamos a tener que detener el servicio cryptsvc y a continuación eliminar los archivos que encontremos dentro de la carpeta. Por último, reiniciamos el equipo y comprobar si el proceso de búsqueda de actualizaciones de Windows Update funciona correctamente.

El artículo ¿Windows Update no termina nunca de buscar actualizaciones? Así puedes solucionarlo se publicó en SoftZone .

Este artículo está escrito por Roberto Adeva y aparece publicado en https://www.softzone.es/windows-10/como-se-hace/solucionar-error-windows-update-no-para-buscar-actualizaciones/

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