Empresa: Tempotel
Provincia: Madrid
Población:  Madrid
Descripción: Funciones:
– Coordinación de apoyo de Centro Técnico multicliente y multiservicio.
– Aseguramiento de la calidad del servicio.
– Gestión de la actividad.
– Gestión de crisis.
– Implantación e integración en el modelo operativo de nuevos servicios.
– Supervisión de informes y cuadros de mando de seguimiento de servicio.
– Identificación y propuesta de mejoras en el servicio.
– Realización de análisis sobre nuevos servicios.
– Interlocución con cliente interno y empresa colaborador

Requisitos:
– Titulación Universitaria (Informática, telecomunicaciones, etc…)
Muy valorable:
– Formación Complementaria (Cisco…)
– Conocimientos o Experiencia en Telefonía.
– Conocimientos o Experiencia en WAN, LAN, WIFI etc..
– Experiencia en proyectos de Telefonía, y tipos de tecnologías
– Experiencia en diseño/implantación de redes y tipos de tecnologías
– Nivel de atención de incidencias en su diagnóstico y resolución (troubleshooting)
– Experiencia ejecución de informes de servicio, ejecutivos, propuestas de mejora, revisión KPIs
– Capacidad de preparación/liderazgo y asistencia a reuniones con clientes
– Marcas de equipamientos (por ejemplo, cisco, juniper, Cisco Call Manager).

Se ofrece
– Horario: 9:00h a 18:00h. L-V.
– Contrato: Obra y Servicio de larga duración.
– Salario: (según experiencia y desempeño de funciones)
– Guardias.
– Cheques comida: 9€ al día.
Tecnologías: WAN, LAN, juniper, CISCO,
Tipo de Contrato: 
Obra o servicio
Salario: Sin especificar
Experiencia: 1 año
Funciones: Migración de Datos – Operador – Redes
Formación mínima: 
Ingeniero Tecnico

Esther Claravalls
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Esther Claravalls

Director General at Spica Software
Ingeniera. Profesionalmente vinculada a la informática industrial y a la creación de proyectos web. Buscadora incansable de conocimiento por el puro placer de aprender.
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