Funciones: Se encarga de las llamadas de los clientes internos, ya sea en primer o en segundo nivel. hw/sw Alimenta las bases de incidencias y asegura la escalada y/o resolución de las incidencias. Dirige los incidentes, el mantenimiento y la evolución cotidiana del parque de los microsistemas y de los consumibles. hw/sw Instala y mantiene el sw de micro instalado en la compañía. GEstiona las autorizaciones y peticiones de des/instalación hw/sw Asiste a los usuarios en los…
Esther Claravalls
Director General at Spica Software
Ingeniera. Profesionalmente vinculada a la informática industrial y a la creación de proyectos web. Buscadora incansable de conocimiento por el puro placer de aprender.
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