Muchos usuarios han reportado problemas a la hora de conectar un dispositivo USB a su ordenador. Un problema que llega acompañado de un mensaje en el que se indica que hay un problema con esa unidad y que es necesario escanearla y solucionarlo para poder utilizarla. Lo cierto es que las causas de este problemas pueden ser varias. A continuación vamos a mostrar algunos pasos a seguir y recomendaciones para solucionar los problemas al conectar un dispositivo USB en tu ordenador.

Soluciona los problemas al conectar un dispositivo USB en tu PC que indican que debes escanear la unidad

Antes de nada, lo primero que debemos hacer es comprobar si realizando una expulsión del dispositivo USB con seguridad y volviendolo a conectar o reiniciando el equipo, el problema continua. Si se trata de un problema temporal, puede que esto sea suficiente para solucionarlo, pero si no es así, entonces tendremos que realizar otra serie de comprobaciones.

Desde el propio aviso que muestra el mensaje de error, se facilita una opción para realizar una escaneo de la unidad que nos está dando el error, por lo tanto, podemos puslar sobre esta opción y esperar a que se relice el proceso, reiniciar el equipo y ver si el problema se ha solucionado. Si no es así, entonces podemos realizar un chequeo del dispositivo USB en busca de sectores defectuosos utilizando el comando CHKDSK.

error dispositivo USB

También podemos echar mano del solucionador de problemas de hardware que nos ofrece Windows 10. Para ello, abrimos la página de configuración del sistema y navegamos hasta la opción Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Ahí buscamos el solucionador de problemas de hardware y dispositivos y esperamos a que se ejecute el proceso para ver si una vez finalizado el problema se ha solucionado.

error dispositivo USB

Si continua, entonces podemos probar a reinstalar el controlador USB. Para ello, abrimos el administrador de dispositivos desde el menú Win+X, buscamos las controladoras de bus serie universal, desplegamos y para cada puerto usb repetimos el proceso de hacer clic sobre cada uno de ellos con el botón derecho del ratón, seleccionar la opción Desinstalar dispositivo. Una vez hecho esto con todos, reiniciamos el equipo y dejamos que Windows 10 detecte e instale nuevamente todos los controladores.

Si ninguna opción soluciona el problema, también podemos echar mano de una herramienta de terceros como HDDExpert, un software gratuito diseñado para comprobar el estado de nuestro disco duro, pero que también sirve para analizar la salud de nuestros dispositivos USB. Puedes descargar HDDExpert desde este mismo enlace a su página web oficial.

El artículo ¿Problemas al conectar un dispositivo USB en tu PC? Así puedes solucionarlo se publicó en SoftZone .

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